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Bei Fragen zur Wiedergabe, zu Abonnements, AI Hours oder Meridian-Untertiteln schreibe an support@merid.live. Diese Seite ist auf Deutsch; sie garantiert keinen Support in einer bestimmten Sprache.

Welche Angaben helfen uns?

Dein Gerät und die App-Version.
Die in der App angezeigte Support-Kennung, falls vorhanden.
Ob das Problem Untertitel aus dem Stream, generierte Untertitel oder Übersetzungen betrifft.
Die ungefähre Uhrzeit und Sprache, ohne private Angaben zu deiner Playlist.

Sende keine Anbieterpasswörter, Playlist-Links, API-Schlüssel oder Zahlungszugangsdaten. Apple entscheidet über App Store-Abbuchungen und Erstattungen. Sobald Apple die Transaktion gemeldet hat, können wir Meridian-Berechtigungen und -Verbrauch prüfen.

Verfügbarkeit von Untertiteln

Awesome IPTV nutzt zuerst die im Stream enthaltenen Untertitel. Generierte Untertitel und Übersetzungen sind nur verfügbar, wenn Gerät, Sprache, Videoformat und Verarbeitungsweg kompatibel sind. Geschützte, verschlüsselte, fehlerhafte, lautlose oder nicht unterstützte Streams lassen sich möglicherweise nicht mit generierten Untertiteln versehen.

Auf unterstützten Geräten mit iOS, iPadOS und tvOS 27 können kompatible HLS-Streams den erweiterten Verarbeitungsweg für Live-Untertitel nutzen. Auf dem Mac stehen derzeit Untertitel aus dem Stream im Mittelpunkt. Die Unterstützung hängt weiterhin von Video, Gerät, Verarbeitungsweg und Sprache ab; sie garantiert nicht, dass jeder Stream funktioniert.

Die Übersetzung dieser Website erweitert weder die verfügbaren Sprachen der App-Menüs noch die unterstützten Sprachkombinationen für Untertitel.

Datenschutz und rechtliche Fragen

Datenschutz: privacy@merid.live
Rechtliche Fragen: legal@merid.live

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